Sistema de Acción Correctiva · Pro
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Cerradas
Anuladas
Tipo: Todos
CORRECTIVA
MEJORA
PREVENTIVA
Responsable: Todos
Proyecto: Todos
Riesgo: Todos
Crítico (N5)
Alto (N4)
Medio (N3)
Bajo (N2)
Mínimo (N1)
⚠ Vencidas
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ID
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Tipo
Origen
Riesgo
Estado
Responsable
Plazo
Progreso
Flujo
Tablero Kanban
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Tipo de problema
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Origen / Cliente
Descripción del hallazgo
*
Detalle adicional
Localización del hallazgo
Centro / Planta
*
Seleccionar centro...
Área / Proceso
*
Seleccionar área...
Evaluación de riesgo
Probabilidad (1-5)
*
...
1 — Rara
2 — Improbable
3 — Posible
4 — Probable
5 — Casi segura
Impacto (1-5)
*
...
1 — Insignificante
2 — Menor
3 — Moderado
4 — Mayor
5 — Catastrófico
Score P×I
Responsables y plazos
Responsable
*
Seleccionar de la lista...
O escribe:
Verificador / Auditor
*
Seleccionar de la lista...
O escribe:
Fecha inicio
Fecha límite cierre
Evidencias y referencias
Evidencias / Referencias
Sin adjuntar archivos — registra la referencia o código del documento
Marcar como
registro de prueba
— no afecta métricas reales
Acciones inmediatas de contención
+ Acción inmediata
Plan de acción inicial
✦ Cargar plantilla
+ Ítem al plan
Semáforo de riesgo
Completa P e I
Guía de plazos
Crítico:
Contención 24h + escalado gerencia
Alto:
Acción urgente ≤7 días
Medio:
Plan correctivo ≤15 días
Bajo:
Mejora planificada ≤30 días
Mínimo:
Monitoreo periódico
Flujo de estados
① Abierta
— Contención inmediata, registro del hallazgo
② Análisis
— Causa raíz obligatoria antes de avanzar
③ Ejecución
— Plan debe tener acciones antes de avanzar
④ Verificación
— Auditor confirma eficacia
⑤ Cerrada
— Informe de cierre generado
Análisis
Matriz de Riesgo
Probabilidad × Impacto · SAC clasificadas automáticamente
Matriz 5×5
Insignif.
Menor
Moderado
Mayor
Catastrófico
P1 Rara
P2 Improbable
P3 Posible
P4 Probable
P5 Casi segura
Escala
Crítico 20-25
Alto 12-19
Medio 6-11
Bajo 3-5
Mínimo 1-2
Por nivel
SAC en zona crítica / alta
SAC
Descripción
P
I
Score
Nivel
Estado
Acción requerida
Config
Catálogos
Gestión de maestros del sistema
Empresas
Centros
Áreas / Procesos
Proyectos
Usuarios
Causas raíz
Tipos de problema
Análisis
Reportes
Calculado en tiempo real
Exportar CSV
Indicadores
Trazabilidad
Causa raíz
Responsables
Riesgo histórico
Recurrencia
Replanes
Claude AI
Asistente IA
Análisis de causa raíz y planes correctivos · mejora continua
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Asistente SAC · Claude
Logística · SCM · Calidad
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(5 Porqués, Ishikawa),
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